Periksa perangkat
Atur izin browser dan lindungi sesi pada perangkat bersama. Penghapusan data lokal berbeda dari penghapusan email yang sudah dikirim.
Baca penjelasanKirim informasi hanya sesuai kebutuhan
Penjelasan ini membahas data yang berkaitan dengan penggunaan halaman dan korespondensi FPTOTO. Hindari mengirim rahasia akun, kode verifikasi, informasi pembayaran lengkap, atau dokumen pribadi melalui pertanyaan konten umum.
Informasi yang berkaitan dengan penggunaan situs
Saat Anda mengirim email, alamat pengirim, isi pesan, waktu kirim, dan lampiran yang Anda pilih dapat tercantum dalam korespondensi. Gunakan informasi yang relevan dengan pertanyaan. Data orang lain sebaiknya tidak disertakan tanpa alasan dan kewenangan yang tepat.
Akses web dan pengiriman email juga melibatkan sistem teknis. Informasi koneksi seperti alamat IP, waktu akses, serta jenis browser dapat tercatat oleh infrastruktur yang memproses permintaan. Halaman ini tidak menyatakan jangka penyimpanan tertentu atau menjamin bahwa semua catatan teknis dapat dihapus melalui korespondensi.
Anda dapat mengajukan pertanyaan atau permintaan terkait informasi yang pernah dikirim dengan menyebutkan rangkaian korespondensinya. Jangan mengirim dokumen identitas sebagai langkah awal. Kebutuhan verifikasi dan batas penanganan bergantung pada jenis permintaan serta informasi yang memang berada dalam kendali pengelola situs.
Sesuaikan data dengan tujuan
| Konteks | Informasi yang relevan | Langkah membatasi data |
|---|---|---|
| Pertanyaan konten | Judul halaman dan kalimat yang dimaksud | Jangan sertakan data akun |
| Masalah tampilan | Browser, jenis perangkat, dan gejala | Hilangkan identitas pada tangkapan layar |
| Korespondensi lanjutan | Subjek atau rangkaian pesan terdahulu | Tambahkan hanya informasi baru yang diperlukan |
| Pertanyaan informasi pribadi | Jenis informasi dan permintaan yang jelas | Hindari lampiran identitas tanpa kebutuhan |
Pilihan kendali yang dapat Anda lakukan
Tanyakan korespondensi
Kirim pertanyaan privasi melalui alamat situs dengan konteks yang cukup dan tanpa membagikan rahasia.
Kirim emailTinjau pesan sebelum dikirim
Periksa kembali penerima, lampiran, dan data yang terlihat. Gunakan kontak untuk pertanyaan privasi atau baca ketentuan penggunaan halaman.